优秀的课程顾问需要掌握哪些能力

1、大专及以上学历,至少半年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可; 2、熟练使用office办公软件; 3、学习能力强,能够承受工作压力,具备团队合作精神; 4、个性主动,思维敏捷,口齿伶俐,具备良好的沟通协调能力; 课程顾问岗位职责 篇13 职责描述: 1、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。

同理心就是要求课程顾问必须具备换位思考能力,进一步更应具备换“心”思考的能力。 咨询过程实际上就是与人打交道的过程,俗话说“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,咨询的极致就是人情练达,要想做到这个地步,就要求课程顾问必须具备同理心这一基本素质。

自驱力就是要求课程顾问必须具备很强的内在精神动力，具有很强的自我解决问题的动力。 咨询过程就是不断解决被拒绝的过程，不断分析咨询对抗点并解决的过程，这就要求课程顾问必须具备较强的自驱力，否则很多单都会半途而废。

专业，认真，容忍，气度，你要了解机构的所有文化，课程，学习。 职位要求：1、中专（含）以上学历，年龄22岁（含）以上。 2、良好的人际沟通能力，突发情况的应变能力以及强烈的销售意识。 3、两年以上的销售或客户服务经验。 有同行业经验者尤佳。

1、一定要掌握最基本的数据分析能力和数据化管理意识 每条资源的成本，转化，利用，跟进，都是需要通过数据分析来进行科学合理的规划的。