课程顾问目标和计划

课程顾问的工作内容是：

1．负责课程推广，向客户专业讲解课程体系。

2.为客户设计专业、个性化的课程体系，满足客户需求，为签订合同开始学习课程创造条件。

3.按时完成每月工作计划和课程销售任务，同时维护潜在客户和学生的数据库。

4.监控学费支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

5.定期参加会议和培训，完成日常销售报告、合同修订等任务。

两个基本必要品质：

1.同理心要求课程导师具备站在他人角度思考的能力，更要有“换位思考”的能力、“用心”思考的能力。 咨询过程本质上是与人沟通的过程。 要做到这一点，咨询顾问当然必须具备同理心的基本品质。

2.自主性是指课程顾问必须有强烈的内在心理动力和独立解决问题的强烈动力。 咨询、成交的过程是一个不断解决异议的过程，同时也是一个不断分析解决咨询对抗点的过程。 这就要求课程顾问有很强的上进心，否则很多订单都会中途放弃。